Déclaration de protection des données
L’essentiel d’abord
Ce site ne pose aucun cookie, n’utilise aucun outil d’analyse ou de suivi et n’intègre aucun réseau publicitaire ni aucun plugin de réseaux sociaux. Les polices et les images sont chargées depuis le serveur du site, pas depuis un service tiers. Il n’y a donc rien à accepter et pas de bannière de cookies.
Responsable du traitement
Alessandra Ancora, Heb de Nuggi, 8957 Spreitenbach AG, Suisse · info@hebdenuggi.ch
Fichiers journaux du serveur
Lors de chaque visite, l’hébergeur de ce site enregistre dans des fichiers journaux les données techniquement nécessaires : adresse IP, date et heure, page consultée, volume de données transmis, type de navigateur et système d’exploitation, éventuels messages d’erreur. Ces données sont nécessaires au fonctionnement et à la sécurité du serveur ; elles ne sont pas croisées avec d’autres sources ni utilisées pour analyser le comportement des visiteurs. Elles sont supprimées automatiquement après peu de temps. L’hébergeur agit en tant que sous-traitant ; les données restent en Suisse.
Quand tu m’écris
Les commandes et les demandes passent par WhatsApp, e-mail ou Instagram. Ce que tu m’y envoies, je le reçois et je l’enregistre pour répondre à ta demande et exécuter la commande : nom, coordonnées, adresse de livraison, prénom souhaité sur la pièce, souhaits de motif et de couleurs.
WhatsApp est exploité par Meta Platforms Ireland Ltd. Si tu utilises le bouton WhatsApp, la transmission du message est soumise à la déclaration de protection des données de WhatsApp. Je n’ai aucune influence sur les métadonnées que Meta traite à cette occasion. Si tu ne le souhaites pas, écris-moi par e-mail.
Je conserve les données utiles à la facturation pendant dix ans, comme l’exige le Code des obligations. Les simples demandes sans commande, je les supprime dès qu’elles sont traitées.
Transmission
Je ne transmets pas tes données — sauf à La Poste Suisse, dans la mesure nécessaire à l’envoi, et aux autorités auxquelles la loi m’oblige à les communiquer. Il n’y a ni vente ni utilisation à des fins publicitaires de tiers.
Paiements
Aucun paiement n’a lieu sur ce site. Le paiement se fait après la confirmation, par TWINT, par virement bancaire ou en espèces lors du retrait. Les données qui en résultent sont traitées par ta banque et par le prestataire concerné sous leur propre responsabilité.
Liens externes
Les renvois vers Instagram, TikTok et Facebook sont de simples liens. Rien n’est chargé et rien n’est transmis tant que tu ne cliques pas dessus.
Tes droits
Tu peux à tout moment demander des renseignements sur les données enregistrées à ton sujet, les faire rectifier ou effacer et t’opposer à un traitement. Un e-mail à info@hebdenuggi.ch suffit. L’autorité de surveillance compétente est le Préposé fédéral à la protection des données et à la transparence (PFPDT).
Sécurité des données
Ce site est servi via HTTPS. Je conserve tes messages sur des systèmes protégés par appareil et par compte ; je suis la seule à y avoir accès.
Modifications
Si quelque chose change sur ce site en ce qui concerne les données, j’adapte cette déclaration. C’est la version publiée ici qui fait foi.
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