Questions fréquentes

Une attache-lolette coûte CHF 22.00, un anneau de dentition CHF 22.00, une chaîne de poussette CHF 35.00. Les trois ensemble en set de 3 assorti coûtent CHF 80.00. Les motifs particuliers, les couleurs spéciales et les prénoms très longs peuvent modifier le prix ; je t’indique le montant exact dans la confirmation, avant la fabrication.

La commande se fait par WhatsApp, pas via un formulaire sur ce site. Tu m’écris le modèle, le motif, les couleurs et le prénom de l’enfant. On règle tout jusqu’à ce que chaque détail soit juste, je te confirme le prix et l’envoi, et seulement ensuite je commence.

Oui, en ligne via WhatsApp, Instagram ou par e-mail, simplement sans panier. Chaque pièce naît d’un court échange, pour que le prénom, le motif et les couleurs soient justes avant que je commence. Ensuite tu paies par TWINT ou virement, et j’envoie le colis partout en Suisse.

Après ma confirmation, par TWINT, par virement bancaire ou en espèces si tu viens chercher ta commande à Spreitenbach. Je t’envoie les informations de paiement dans le chat.

Une attache-lolette, un anneau de dentition et une chaîne de poussette, tous les trois dans les mêmes couleurs, avec le même motif et le prénom de l’enfant. Le set de 3 coûte CHF 80.00 et c’est le choix habituel quand il s’agit d’un cadeau de naissance.

Ça dépend si les perles pour ton motif et tes couleurs sont en stock. Si oui, je fabrique souvent le jour même ou le lendemain. Si je dois commander certains éléments, il faut compter en général 3 à 7 jours ouvrables. Si c’est urgent, indique-moi la date — je te dis honnêtement si c’est possible.

Pour une première commande, je t’envoie en général une photo de la pièce terminée avant de la fermer. Tu peux ainsi la valider ou encore changer quelque chose. Avant l’envoi, je vérifie que chaque pièce est proprement soudée.

En perles de silicone sans BPA. Le prénom est formé de perles lettres individuelles, avec une perle motif pour la touche finale et un clip dans la couleur de ton choix.

Une chaîne de poussette a deux clips, entre les deux les perles avec le prénom de l’enfant et, au milieu, un anneau avec le motif. Elle se tend au-dessus de la poussette, du Maxi-Cosi ou de l’arche d’éveil, pour que les jouets ne tombent pas par terre.

Tu as le choix entre 74 perles motifs : souris et souris avec nœud, des animaux comme l’ours, le dino, la licorne, le koala, le lama et le lion, et aussi des couronnes, des nœuds, une fraise, un nuage ainsi que des personnages et des symboles. Tous les motifs existent pour l’attache-lolette, l’anneau de dentition et la chaîne de poussette.

Oui, avec plaisir. La sélection sur le site n’est qu’un début. Écris-moi sur WhatsApp ce que tu imagines, et je te montre quelles perles motifs existent pour ça et à quoi ressemble la pièce avec.

Il y a 20 couleurs de perles, du blanc, du beige et des tons pastel jusqu’au bleu roi, au rouge vif et au léopard, ainsi que 8 couleurs de clips. Les pastilles de couleur sur le site sont approximatives ; si tu hésites, je te propose une combinaison avant la fabrication.

Oui. Je ne fabrique qu’une fois que tu as confirmé le prénom, le motif et les couleurs. Chaque pièce est faite à la main à Spreitenbach et n’existe donc qu’une seule fois.

Oui. Indique-moi simplement l’adresse de livraison, et le colis part directement là-bas, sans indication de prix. Si tu ne connais pas encore le prénom de l’enfant, on trouve une solution dans le chat.

Pas de souci. Je garde le cadeau prêt et je le personnalise dès que l’enfant est né et que le prénom est fixé. Pour le reste, on en parle dans le chat.

Oui, partout en Suisse en Courrier A pour CHF 3.90. Dès une commande de CHF 50.00, l’envoi est gratuit, suivi sur demande. Je ne livre pas à l’étranger. Tu peux aussi venir chercher ta commande à Spreitenbach.

Oui. Sur rendez-vous, tu peux venir chercher ta commande à Spreitenbach, dans le canton d’Argovie, et payer sur place en espèces. On fixe le rendez-vous sur WhatsApp.

Les attache-lolettes, anneaux de dentition et chaînes de poussette ne sont pas des jouets et ne doivent pas se retrouver entre les mains d’un enfant sans surveillance. Vérifie avant chaque utilisation qu’ils ne sont pas abîmés et remplace-les aux premiers signes d’usure. La longueur correspond aux recommandations de sécurité en vigueur ; ne la rallonge pas.

Chaque pièce est faite selon tes indications, c’est pourquoi je ne reprends pas les pièces uniques personnalisées. Si quelque chose ne va pas, écris-moi, et on trouvera une solution.

En cas de défaut ou de dommage dû au transport, signale-le-moi dans les sept jours. Je répare la pièce ou je la remplace.

Alessandra Ancora, de Spreitenbach dans le canton d’Argovie. Elle fabrique les attache-lolettes, anneaux de dentition et chaînes de poussette à la main, à côté de la vie de famille. Tout a commencé avec un cadeau pour une amie, à sa baby shower.

« Heb de Nuggi », c’est du suisse allemand et ça veut dire littéralement « tiens ta lolette » — exactement ce que fait une attache-lolette. Dans le langage familier, ça veut aussi dire « tais-toi » : un clin d’œil qui fait partie de la marque.

Je réponds personnellement, en général en quelques heures. Si tu as une date limite, indique-la tout de suite ; je te dis honnêtement si ça joue.