Domande frequenti

Una catenella portaciuccio costa CHF 22.00, un anello da dentizione CHF 22.00, una catena per passeggino CHF 35.00. Tutti e tre insieme come set da 3 abbinato costano CHF 80.00. Motivi particolari, colori speciali e nomi molto lunghi possono cambiare il prezzo; l’importo esatto te lo indico nella conferma, prima di realizzare il pezzo.

L’ordine passa da WhatsApp, non da un modulo su questo sito. Mi scrivi modello, motivo, colori e il nome del bambino. Chiariamo tutto finché ogni dettaglio è a posto, ti confermo prezzo e spedizione, e solo dopo comincio.

Sì, online tramite WhatsApp, Instagram o e-mail, solo senza carrello. Ogni catenella nasce dopo un breve accordo in chat, così nome, motivo e colori sono giusti prima che io cominci. Poi paghi con TWINT o bonifico e spedisco il pacco in tutta la Svizzera.

Dopo la mia conferma, con TWINT, con bonifico bancario o in contanti, se ritiri a Spreitenbach. I dati per il pagamento te li mando in chat.

Una catenella portaciuccio, un anello da dentizione e una catena per passeggino, tutti e tre negli stessi colori, con lo stesso motivo e il nome del bambino. Il set da 3 costa CHF 80.00 ed è la scelta più comune quando si tratta di un regalo per una nascita.

Dipende se le perle per il tuo motivo e i tuoi colori sono disponibili. Se sì, la realizzo spesso già lo stesso giorno o il giorno dopo. Se devo riordinare dei pezzi, di solito ci vogliono da 3 a 7 giorni lavorativi. Se hai fretta, scrivimi la data — ti dico onestamente se ce la faccio.

Per un primo ordine di solito ti mando una foto della catenella finita prima di chiuderla. Così puoi approvarla o cambiare ancora qualcosa. Prima della spedizione controllo che ogni catenella sia saldata bene.

Di perle in silicone senza BPA. Il nome è composto da singole perle con le lettere, a cui si aggiungono una perla con motivo come tocco in più e una clip nel colore che preferisci.

Una catena per passeggino ha due clip, in mezzo le perle con il nome del bambino e al centro un anello con il motivo. Si tende sopra il passeggino, l’ovetto Maxi-Cosi o la palestrina, così i giochi non cadono per terra.

Puoi scegliere tra 74 perle con motivo: topino e topina con fiocco, animali come orsetto, dinosauro, unicorno, koala, lama e leone, poi corone, fiocchi, fragola, nuvola e anche personaggi e simboli. Tutti i motivi sono disponibili per catenella portaciuccio, anello da dentizione e catena per passeggino.

Sì, volentieri. La scelta sul sito è solo l’inizio. Scrivimi su WhatsApp cosa ti immagini, e ti mostro quali perle con motivo ci sono e come viene la catenella.

Ci sono 20 colori di perle, dal bianco, beige e toni pastello fino al blu reale, al rosso acceso e al leopardato, e 8 colori di clip. I campioni di colore sul sito sono indicativi; se sei indeciso, prima di realizzare il pezzo ti propongo una combinazione.

Sì. Comincio solo quando hai confermato nome, motivo e colori. Ogni catenella nasce a mano a Spreitenbach ed esiste così una volta sola.

Sì. Basta che mi dai l’indirizzo di consegna, e il pacco va direttamente lì, senza prezzo. Se non conosci ancora il nome del bambino, troviamo una soluzione in chat.

Nessun problema. Tengo il regalo da parte e lo personalizzo appena il bambino è nato e il nome è deciso. Il resto lo chiariamo in chat.

Sì, in tutta la Svizzera con Posta A per CHF 3.90. Da un ordine di CHF 50.00 la spedizione è gratuita, tracking su richiesta. All’estero non spedisco. A Spreitenbach puoi anche ritirare di persona.

Sì. Previo accordo puoi ritirare il tuo ordine a Spreitenbach, nel Canton Argovia, e pagare in contanti sul posto. L’appuntamento lo fissiamo su WhatsApp.

Catenelle portaciuccio, anelli da dentizione e catene per passeggino non sono giocattoli e non vanno lasciati in mano a un bambino senza sorveglianza. Controllali prima di ogni uso per verificare che non siano danneggiati e sostituiscili ai primi segni di usura. La lunghezza è conforme alle raccomandazioni di sicurezza in vigore; non allungarla.

Ogni pezzo nasce secondo le tue indicazioni, per questo i pezzi unici personalizzati non li riprendo. Se qualcosa non va, scrivimi e troviamo una soluzione.

In caso di difetto o di danno durante il trasporto, fatti sentire entro sette giorni. Riparo il pezzo o lo sostituisco.

Alessandra Ancora di Spreitenbach, nel Canton Argovia. Realizza a mano le catenelle portaciuccio, gli anelli da dentizione e le catene per passeggino, accanto alla vita di famiglia. Tutto è cominciato con un regalo per un’amica al suo baby shower.

«Heb de Nuggi» è svizzero tedesco e significa letteralmente «tieni il ciuccio», cioè proprio quello che fa una catenella portaciuccio. Nel linguaggio di tutti i giorni significa anche «stai zitto» — una strizzatina d’occhio che fa parte del marchio.

Rispondo personalmente, di solito entro poche ore. Se hai una scadenza, scrivila subito; ti dico onestamente se ce la facciamo.